蛋蛋蜂聚合采購(gòu)平台常見問題

Q：發票(piào)中是否顯示運費金額？

A：蛋蛋蜂聚合采購(gòu)平台所開具的(de)發票(piào)内容均爲商品明(míng)細，發票(piào)上會單獨顯示運費支付部分(fēn)。

Q：發票(piào)信息錯誤，怎麽換發票(piào)？

A：用(yòng)戶在收到發票(piào)後如果發現票(piào)據擡頭、内容或金額錯誤，請在自開票(piào)日期起20日内聯系蛋蛋蜂客服人(rén)員(yuán)爲您安排辦理(lǐ)換發票(piào)事宜，紙質票(piào)往返快(kuài)遞費用(yòng)由責任方承擔。第三方賣家商品請聯系賣家客服咨詢。

Q：什(shén)麽是組合支付？

A：蛋蛋蜂聚合采購(gòu)平台支持多(duō)種支付方式，針對(duì)餘額的(de)使用(yòng)提供組合支付方式，目前支持“餘額+微信”、“餘額+支付寶”兩種支付方式組合支付，優先消費餘額。

Q：下(xià)單後生成的(de)支付二維碼或者條形碼是否可(kě)以重複支付？

A：不能重複支付，當該筆訂單支付成功後，支付二維碼或條形碼将無效。

Q：員(yuán)工用(yòng)戶賬戶餘額怎麽充值、提現？

A：目前員(yuán)工用(yòng)戶的(de)賬戶餘額隻能通(tōng)過企業母賬号爲企業員(yuán)工統一預充值的(de)形式獲取，不支持員(yuán)工用(yòng)戶自行充值。企業爲員(yuán)工充值的(de)餘額無法取現。建議(yì)用(yòng)戶在餘額有效期内通(tōng)過組合支付方式消費完畢。